Există un moment dureros în viața fiecărui expert talentat: acela în care, după o prezentare impecabilă, clientul spune: „Îmi place ce faci, dar X îmi oferă același lucru cu 30% mai ieftin. Poți să egalezi oferta?” Dacă te afli în această situație, problema nu este...
Trăim într-o perioadă în care oamenii au devenit mai precauți, nu mai entuziaști. Au fost dezamăgiți suficient cât să nu mai creadă ușor în etichete și promisiuni. Problema nu este că sunt prea mulți oameni foarte buni. Problema este că nivelul real de competență a...